Walmart fait l’acquisition de la société israélienne Aspectiva, qui analyse le CGU pour recommander des produits aux consommateurs.
Walmart, le plus grand détaillant de briques et de mortier au monde, a fait aujourd’hui une acquisition qui témoigne de ses efforts continus pour développer son expérience en commerce électronique afin de mieux concurrencer Amazon. Aujourd’hui, la société a annoncé l‘acquisition d’Aspectiva, une startup israélienne dont la technologie basée sur l’intelligence artificielle analyse le contenu généré par les utilisateurs, comme les avis produits des clients, et le combine avec le comportement de navigation d’un acheteur pour proposer des produits aux acheteurs en ligne et en magasin.
La nouvelle entreprise se joindra au magasin no 8, la branche d’incubation interne de Walmart créée en 2017 pour aider l’entreprise à développer et à mettre en place des expériences de magasinage plus novatrices. Le magasin n°8 a récemment lancé une expérience de shopping VR “startup” appelée Spatial&, et l‘année dernière, il a lancé une bêta Jetblack fermée, un service de conciergerie de shopping par texte pour les “mamans occupées”.
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Il n’est pas encore clair si cela signifie qu’Aspectiva construira un service autonome ou travaillera sur une technologie que Walmart lancera dans ses propres magasins à la fois hors ligne et en ligne. Vous pourriez voir où Walmart pourrait être en mesure d’intégrer sa technologie pour rendre l’expérience d’achat moins statique dans les deux scénarios, puisque le démarrage fonctionne déjà dans les deux.
Certains de ses produits incluent une technologie qui analyse ce que les acheteurs en magasin recherchent sur leur téléphone ou dans les applications en magasin tout en se promenant, afin de suggérer ce qu’il faut acheter. Aspectiva crée également des rapports de comparaison entre les différentes marques d’un même produit, à partir des commentaires des clients et des navigateurs en ligne en fonction des différentes caractéristiques d’un produit.
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Les conditions de l’accord n’ont pas été divulguées par les sociétés, mais nous essayons de le découvrir. Aspectiva a levé environ 4 millions de dollars de fonds auprès d’investisseurs qui comprenaient KDDI et Global Brain du Japon, JVP, ainsi que des bailleurs de fonds stratégiques LivePerson et la boutique de patinage en ligne Union Five, d’après Pitchbook.
Aspectiva a été co-fondé par Eyal Hurwitz et Ezra Daya, deux anciens ingénieurs en analyse de texte de la société CRM Nice Systems. Il semble que toute l’équipe se joindra à Walmart, mais continuera d’être basée à Tel Aviv, dans ses bureaux actuels.
“Notre équipe est extrêmement enthousiaste à l’idée de se joindre au magasin n° 8 et de faire partie du plus récent investissement de Walmart en Israël. Le record d’innovation du magasin N° 8 et de développement des capacités qui transformeront le commerce de détail tel que nous le connaissons constitue l’environnement idéal pour exploiter la technologie d’Aspectiva tout au long de l’entonnoir d’achat “, a déclaré Ezra Daya, CEO d’Aspectiva, dans un communiqué.
Dans ses efforts pour trouver de nouvelles sources d’innovation, en particulier pour s’attaquer aux nouvelles frontières du commerce, Walmart a déployé ses ailes à l’échelle internationale. L’année dernière, l’entreprise a acquis la majeure partie de Flipkart, qui était connu sous le nom d'”Amazon of India” (avant qu’Amazon ne double sa position sur l’Inde, l’un des marchés les plus dynamiques au monde pour le commerce électronique, pour s’assurer que ce serait l’Amazon of India).
Et Walmart a également été actif en Israël. C’est un investisseur stratégique dans Team8, un incubateur qui conçoit, finance et construit des startups dans le pays ; il a une JV de contenu de 250 millions de dollars avec la société de médias Eko ; il fait partie de The Bridge, un accélérateur technologique qui encourage les startups israéliennes ; et l’an dernier sa filiale indienne Flipkart a acquis Upstream Commerce pour aider avec ses propres recommandations et algorithmes de tarification.
“Aspectiva a développé des techniques d’apprentissage automatique incroyablement sophistiquées et des capacités de traitement du langage naturel, deux domaines qui, à notre avis, auront un impact profond sur la façon dont les clients feront leurs achats dans l’avenir. Israël est un foyer de talent et d’innovation technologique. Nous sommes ravis de nous joindre à la communauté grandissante d’entrepreneurs en Israël et de la voir se développer au sein d’Aspectiva “, a déclaré Lori Flees, directrice du magasin n° 8, dans une déclaration.