Le directeur financier de Revolut démissionne à la suite d’une controverse sur le blanchiment d’argent

Ce n’est pas une bonne semaine pour la banque Revolut . La société, qui offre des services bancaires numériques et dont la valeur est évaluée à 1,7 milliard de dollars, a confirmé aujourd’hui que le directeur financier Peter O’Higgins a démissionné et a quitté l’entreprise.

La startup et O’Higgins ont été sous pression après qu’un rapport du Daily Telegraph ait révélé que Revolt avait désactivé un système anti-blanchiment d’argent qui signale les transactions suspectes parce qu’il était enclin à rejeter les faux positifs.

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Selon le Telegraph, le système a été inactif entre juillet et septembre 2018, ce qui a potentiellement permis à des transactions illégales de passer à travers la plate-forme bancaire. Revolut n’a pas communiqué avec la Financial Conduct Authority pour informer l’organisme de réglementation de la déchéance, a déclaré James Cook, journaliste du Telegraph.

M. O’Higgins, qui s’est joint à l’entreprise après avoir quitté JP Morgan il y a trois ans, n’a fait aucune mention de la saga dans sa déclaration de démission :

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Ayant travaillé chez Revolut pendant près de trois ans, je suis extrêmement fier d’avoir fait passer le chiffre d’affaires de 1 million de livres à 50 millions de livres durant cette période. Cependant, comme Revolut commence à prendre de l’ampleur à l’échelle mondiale et qu’il s’applique à devenir une banque dans plusieurs juridictions, le temps est venu de passer le relais à quelqu’un qui a de l’expérience en banque de détail à ce niveau dans le monde. Le temps que j’ai passé à Revolut a été inestimable et je suis très fier de ce que l’équipe et moi-même avons accompli. Il n’y a aucun doute dans mon esprit que Revolut continuera à construire l’une des institutions financières les plus importantes et les plus fiables au monde.

Dans une autre déclaration reçue par TechCrunch, Nik Storonsky, PDG de Revolut, a déclaré que M. O’Higgins avait été “absolument essentiel à notre succès”.

La démission de M. Revolut, qui a fait l’objet d’un rapport de Wired plus tôt cette semaine, a fait l’objet d’allégations au sujet de sa culture de travail difficile et du taux élevé de roulement des employés.

“D’anciens employés de Revolut affirment que cette croissance à grande vitesse a eu un coût humain élevé – avec un travail non rémunéré, des objectifs irréalisables et un roulement élevé du personnel “, a écrit le journaliste invité Emiliano Mellino, citant les expériences de nombreux anciens employés.

Parmi ces incidents, on a dit à des employés éventuels de solliciter de nouveaux clients dans le cadre du processus d’entrevue. Les candidats n’ont pas été rémunérés pour leurs efforts, selon Wired. Revolut a par la suite retiré les revendications de ses processus d’embauche.

Revolut a son siège social au Royaume-Uni, où elle a lancé son service à l’été 2015. Aujourd’hui, plus de quatre millions d’utilisateurs enregistrés dans toute l’Europe – il est disponible dans les pays de l’EEE – bien qu’il prévoit d’étendre sa présence à d’autres parties du monde prennent plus de temps que prévu.

La société a déclaré l’année dernière qu’elle avait l’intention de lancer ses produits à Singapour et au Japon au premier trimestre de cette année, ce qui n’a pas été le cas jusqu’à présent, mais elle a également des plans pour le marché nord-américain. Les entrées aux États-Unis et au Canada devaient avoir lieu d’ici la fin de 2018, selon une entrevue avec Storonsky à TechCrunch Disrupt en septembre, mais elles semblent aussi avoir été retardées.

Revolut est généralement considérée comme la plus grande banque challenger en Europe, en termes de valorisation et d’utilisateurs enregistrés, mais d’autres rivaux incluent N26, Monzo et Starling. Même Transferwise, le service global de transfert de fonds, comprend désormais des fonctions bancaires sans frontières et une carte de débit.