Comment contacter le service après-vente ?
Le service après-vente est un bureau mis en place pour régler toutes les questions liées à l’utilisation d’un produit, au dysfonctionnement d’un équipement et toutes autres questions relatives à la bonne marche d’un outil, à la réclamation ou à la livraison. Généralement, après l’achat d’un produit ou d’un équipement, il peut arriver que l’on nous communique le numéro du service après-vente. Mais dans certains cas, non.
Utilisez des sites spécialisés
Certains sites sont mis en place pour assurer la mise en relation directe entre un client et le bon service après-vente. Cela est fait parce que certains sites mettent sur pieds des systèmes de redirection, des robots pour faire patenter les clients en ligne et très souvent ces derniers se découragent. Cette plateforme regroupe tous les sites des grandes marques. Avec juste un clic, vous avez le numéro recherché. A cet effet, découvrez ce site pour trouver le numéro du service après-vente recherché.
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Trouver le contact du SAV en contactant le service client
Pour une réclamation, avoir des détails sur la livraison de votre produit et toutes les autres questions qui ont trait au SAV, vous pouvez en premier appeler le service client. L’opérateur au bout de la ligne sera à même de vous communiquer le numéro du service après-vente. Cette option est la meilleure pour votre bien-être. L’assistance que vous aurez au cours de cet appel pourra vous permettre de rapidement être transféré vers le bon service.
Trouver le numéro du SAV en fouillant la paperasse
Généralement, les entreprises fournissent aux clients des brochures contenant des contacts indispensables pour avoir des informations complémentaires sur un service ou un produit. En lisant, vous pourriez tomber sur le contact du service après-vente. Il est également possible d’avoir ce contact en regardant l’emballage d’un produit. La plupart des informations nécessaires sont également inscrites sur les conditionnements de produits.
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